Bilgi Rehberleri
2026-10-29 bilgi rehberleri
- Mali mühür PIN kilitlendiğinde yeni PIN nasıl alınır?
- Mali mühürde PUK kodu istenirse kullanıcı ne yapmalı?
- Mali mühür güvenlik sözcüğü unutulduysa işlem nasıl devam eder?
- Kart okuyucu mali mühürü görmüyorsa Windows’ta nereden bakılır?
- e-Defter imzalama günü mali mühür arızalanırsa süreç nasıl ayrıştırılır?
- Mali mühür sertifika bitiş tarihi nereden kontrol edilir?
- Mali mühürde EC 384 uyumluluğu nasıl kontrol edilir?
- Mali mühür kök sertifikası eksikse imzalama neden başarısız olur?
- Mali mühür kilit çözme uygulaması açılmıyorsa ne kontrol edilir?
- Mali mühür HSM mi akıllı kart mı: teknik destek kaydında neden önemli?
2026-10-30 bilgi rehberleri
- PIN kilidi çözüldükten sonra yeni PIN nasıl güvenli saklanır?
- Mali mühürde PUK uyarısı çıkarsa neden işlem durdurulmalı?
- Güvenlik sözcüğü unutulduysa işleme başlamadan önce ne hazırlanmalı?
- Kart okuyucu görünmüyorsa destek kaydı için hangi kanıtlar toplanmalı?
- Sertifika bitiş tarihi görüldükten sonra iş akışı nasıl planlanır?
- Kök sertifika indirirken doğru resmi dosya nasıl seçilir?
- Kilit çözme uygulaması açılmıyorsa kurulum mu çakışma mı kontrol edilir?
- e-Fatura başvuru ekranında akisp11.dll istenirse hangi dosya seçilir?
- Başvuruda oturum süresi doldu hatası nasıl ayıklanır?
- Mali mühür kartı kaybolduysa teknik kayıt listesi nasıl hazırlanır?